Garanti BBVA kullanıcıları, 2 Mayıs itibarıyla mobil bankacılık hizmetine erişim sağlamakta zorlanıyor. Pek çok kişi, mobil uygulamaya giriş yapamadığını ve bankacılık işlemleri gerçekleştiremediklerini sosyal medya üzerinden bildiriyor.
Uygulamaya giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz“Ve”Cihaz eşleşmesi kaldırılmıştır. Uygulamanıza tekrar giriş yaparak kullanmaya devam edebilirsiniz” gibi hata mesajlarıyla karşılaşıyor.
AÇIKLAMA YAPILMADI
Henüz Garanti BBVA tarafından resmi bir açıklama yapılmazken, kullanıcılar, bankanın müşteri hizmetleri ve sosyal medya hesapları üzerinden destek almak için çaba gösteriyor.
